Privacy Policy

個人情報保護方針

【個人情報保護の理念】

株式会社フォー・ファイヴ(以下、「当社」という。)は、セールスプロモーションの企画製作・キャンペーン事務局の運営・webサービスの企画開発・スマートフォンアプリの開発運用・PCおよび携帯サイトの制作等の業務を行う上で、お客様、並びに従業員の重要な個人情報 (特定個人情報を含む、以下「個人情報」という) を保護することを、重大な社会的責任であると認識しております。将来に亘って、この大切な個人情報を適正、安全に取り扱うために、役職員のすべてが遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ってまいります。

  1. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
  2. 当社は、役職員のすべてが遵守すべき行動基準として、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に維持し運用いたします。
  3. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得を行い、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  4. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、き損、改ざん、漏洩などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
  6. 当社は、個人情報保護に関する苦情、ご相談に対し下記窓口で適切に対応いたします。
  7. 当社は、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
  8. 当社は、社会・経済情勢の変化に対応し、個人情報の適切な利用および保護のため、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

当社は、以上の方針のもと個人情報を保護いたします。

制定:2012年4月2日
改訂:2016年3月1日
株式会社フォー・ファイヴ
代表取締役 柳原 康治


個人情報の取扱いについて

当社は、JISQ15001:2006 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】
個人情報の種別利用目的開示区分
取引先から委託されたデータセールスプロモーション企画製作
キャンペーン事務局の制作運営
webサービス・ECサイト制作運営のため
非開示
Yahoo!ショッピングサイトより注文された方の個人情報注文管理及び商品発送のため開示
【開示対象個人情報の利用目的】
個人情報の種別利用目的
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内
お取引先情報お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
採用候補者・応募者の方に関する情報採用選考、連絡
社員情報人事、総務などの雇用管理
Yahoo!ショッピングサイトより注文された方の個人情報注文管理及び商品発送のため

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、"開示等の請求"という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先

    開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
    なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

  2. 開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

  3. ご本人様確認

    当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

  4. 代理人様による開示等のご請求

    開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

      • 代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
      • 運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
        ∗コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    1. 委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
  5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

    開示等のご請求については手数料を徴収致しません。

  6. 開示等のご請求に対する回答方法

    請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

  7. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

    • 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    • 苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
    • 住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    • 電話番号:03-5860-7565、0120-700-779

    ∗上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。

    ∗当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

ダウンロード(PDF) → 個人情報開示等請求書

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

<個人情報苦情及び相談窓口>
株式会社フォー・ファイヴ 個人情報保護管理責任者
TEL:03-5733-0320
FAX:03-5733-0323
メール:info@forfive.co.jp
∗受付時間:平日10時~17時
土日・祝日及び年末年始(12/29~1/4)を除きます。